Agilent | Trusted AnswersAgilent | Trusted Answers

お問い合わせ

ゲノミクス関連

Page Title | Agilent

年末年始の休業のお知らせ

 ■ 年末年始休業期間

20221229日(木)~ 202314日(水)
この期間は email ・ fax ・ web での受付のみになり、1月 5日(木)より順次対応させていただきます。

ゲノミクス製品関連お問い合わせ

画像をクリックするとゲノミクスソリューションページが開きます。

Email / 電話 / FAX からのお問い合わせ

Email

Email のお問い合わせ先

email_japan@agilent.com

TEL(フリーダイヤル)

0120-477-111

受付時間:9:00 ~ 12:00、13:00~ 17:00(土日祝祭日、5/1、年末年始を除く)

ガイダンスに沿って番号を選択してください。ガイダンスの途中でも選択可能です。

第 1 ガイダンスは、下記< 1 番>または< 2 番>になります。

< 1 番>

  • 製品のトラブル・操作方法・分析法に関するお問い合わせ
  • 修理見積、日程調整に関するお問い合わせ

< 2 番>

  • 製品のご購入にかかわるご相談
  • 点検、保守契約、移設のご相談
  • 消耗品の価格・在庫のお問い合わせ

第 2 ガイダンス以降は、適切なものをご選択ください。

お客様とのお電話は、対応品質向上および通話内容をより正確に承るために録音をさせていただくことがあります。予めご了承ください。

 

FAX(フリーダイヤル)

0120-565-154

リアルタイム PCR(qPCR)の問い合わせ先

対象製品

リアルタイム PCR 装置および消耗品試薬(旧ストラタジーン製品を含む)

対象製品を見る

製品の販売・サポートに関するお知らせ

この度、アジレント・テクノロジー株式会社 診断・ゲノミクス部門は、業務効率化、サービス向上のため、日本国内におけるリアルタイム PCR(qPCR)製品の販売およびサポートの窓口を、アズワン株式会社へ移管し、業務の一元化を図ることといたしました。

お客様にはご迷惑とならないよう、できる限り円滑に業務の引継ぎを行って参ります。事情ご賢察いただき 、ご理解賜りますようお願い申し上げます。なお、製品の販売・サポートのお問い合わせにつきましては、アズワン株式会社にご連絡をお願いいたします。

2019 年 8 月 1 日より日本国内における販売とサポートは、アズワン株式会社にて行っております。